Pantalla digital conectada a una app que facilita la transparencia y la comunicación entre las administraciones públicas y los ciudadanos.
El 29 de octubre de 2024, una DANA paralizó Valencia, evidenciando un problema crítico: la falta de información clara y accesible en emergencias. Si un evento similar ocurriera en Madrid, como la borrasca Filomena en 2021, ¿cómo garantizar la seguridad ciudadana y la confianza en las decisiones gubernamentales? A través del Design Thinking, abordamos este reto diseñando soluciones que mejoren la comunicación y la gestión urbana en tiempo real.
Problema
Las ciudades, como Madrid, enfrentan retos en la gestión urbana debido a la falta de información en emergencias, la baja transparencia en proyectos, sistemas de comunicación obsoletos y la dificultad en la toma de decisiones. La ausencia de datos fiables en tiempo real genera incertidumbre y desconfianza, limitando la participación ciudadana y la eficiencia administrativa. Por ello, es importante implementar herramientas que conecten a ciudadanos y administraciones con información clara, accesible y actualizada.
Solución
Resulink es un ecosistema de comunicación urbana en tiempo real que resuelve la desinformación en emergencias, la fragmentación de datos y la desconexión entre ciudadanos y administraciones. Sus pantallas inteligentes en espacios públicos muestran alertas, mapas interactivos y códigos QR para acceder a información ampliada, evitando la incertidumbre y mejorando la movilidad. Su app con geolocalización ofrece notificaciones personalizadas, un mapa en tiempo real y simulaciones urbanas, permitiendo a los ciudadanos visualizar el impacto de obras y priorizar proyectos, eliminando la falta de transparencia y mejorando la toma de decisiones. Resulink impulsa ciudades más seguras, participativas y eficientes, optimizando la gestión pública y la confianza ciudadana.